logo_new-02-02.jpg
+7 (918) 662 79 58
Меню

Каталог Новинки Агротехника Акции Условия заказа Компания Помощь Контакты

Условия оплаты

 

Обработка заказов (изменение статуса заказа, выставление счета для оплаты, обработка писем и ответы на них) - пн-пт с 9:00 до 19:00. Воскресенье и суббота — выходные дни. В субботу и воскресенье офис ИМ не работает, в эти дни вся команда трудится в нашем тепличном хозяйстве.

ВНИМАНИЕ! Вы сделали заказ в сезон активных продаж. В это время отправление заказов до 8-10 рабочих дней после оплаты. Все семена считаем и расфасовываем вручную, удобрения так же разливаем вручную и очень тщательно упаковываем. Мы делаем всё возможное, чтобы вы смогли получить ваш заказ как можно быстрее Если же не готовы ждать заказ лучше не размещать!

ПОЧТОВЫЕ ОТПРАВЛЕНИЯ С НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ МЫ НЕ ПРИНИМАЕМ! 

Оплату за заказанный товар необходимо произвести в течение 7 суток. По истечении данного срока неоплаченные заказы могут быть расформированными, так как состав заказа  резервируется на 7 суток,  если оплата производится в более поздние сроки мы не можем дать гарантию наличия заказанного товара.  

ВАЖНО!!! Если Вы оплатили свой заказ и в течении 3 дней после оплаты заказ не переводится в статус "Оплачен, готовится к отправке", необходимо срочно позвонить нам либо написать на e-mail интернет-магазина! 

 Отслеживать ход выполнения заказа удобно по нашим письмам, которые отправляются на Ваш e-mail при изменении статусов заказа. 

Внимание! Письма могут попасть в папку "Спам" на Вашей эл. почте, её обязательно надо проверять!

 Виды оплаты

Перевод денежных средств на банковскую карту VISA. Реквизиты банковской карты для оплаты заказа высылаются на Ваш e-mail  во втором нашем письме после проверки заказа и подсчета суммы доставки услугами Почты России на Калькуляторе Почты. 

Наличный расчет

Для тех, кто забирает товары самовывозом оплата производится непосредственно при передаче товара. Также возможна предварительная оплата на карту Сбербанка одним из ниже предложенных способов.

Если Вы по каким-либо причинам не можете предварительно оплатить заказ и хотите оплатить его в момент выдачи заказа в пункте самовывоза, то обязательно сообщите об этом, позвонив нам по контактному номеру телефона или напишите нам на e-mail. Все контакты указаны на нашем сайте в разделе «Контакты».

Почтовый перевод

Индекс: 353560
Страна: Россия
Адрес получателя: Краснодарский край, г. Славянск-на-Кубани, ул. Крупской, д. 275
Получатель: Наумчик Галина Витальевна

  • После оплаты  обязательно сообщите нам номер заказа, стоимость заказа и последние 4 цифры вашей карты или пришлите скан/фото чека на наш электронный адрес galinaseedru@yandex.ru 

  •  Статус «Оплачено» присваивается только после того, как поступит сообщение об оплате. ВНМАНИЕ! Если после оплаты заказа в течении 3 дней статус заказа в Вашем Личном кабинете не меняется на "Оплачен, готовится к отправке" и нет подтверждающего письма об этом, в таком случае необходимо СРОЧНО нам сообщить в письменном виде либо позвонить по телефону +7 (918) 6627958 

 Обмен и возврат

  • Посадочный материал, а так же семена, удобрения и средства защиты растений обмену и возврату не подлежат.
  • Продавец не несёт ответственности за нанесённый ущерб или повреждения, полученные в процессе пересылки или доставки товара.
  • Просим Вас учесть, что мы не занимаемся розыском недоставленных писем, бандеролей и посылок, все вопросы необходимо адресовать Почте России, обратившись в свое отделение, либо позвонить по бесплатному номеру телефона 8-800-2005-888. При необходимости вышлем отсканированную копию кассового чека об отправке.

        Для самостоятельного отслеживания Вашего заказа на пути доставки Вам будет выслан трек номер почтового отправления.
     

     
  •  .
  • .